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Tres maneras para liderar con el amor en el trabajo

A medida que la tecnología se desarrolla a un ritmo acelerado, la forma en que trabajamos está cambiando rápidamente. Las tareas que una vez estuvieron en las manos y en las mentes de los humanos se están llevando a cabo cada vez más por las máquinas. Al mismo tiempo, continuamos adaptándonos a las nuevas tecnologías que cambian constantemente cómo, cuándo y dónde hacemos nuestro trabajo.


La globalización implica que las personas con las que colaboramos a menudo se sientan en el otro extremo del mundo, hablan un idioma diferente y viven en otra cultura. Las interacciones humanas que subyacen a la buena toma de decisiones, la resolución de problemas complejos y la alineación son cada vez más frágiles.


Cuando salimos para el trabajo, no dejamos nuestra humanidad en casa. Nuestras necesidades, emociones y sueños vienen con nosotros. Queremos saber que nuestros colegas nos respetan, nos reconocen, se preocupan por nosotros y queremos saber que las personas que nos guían hacen lo mismo.



Entonces, ¿cómo se ve liderar con amor en el lugar de trabajo?


HACER UN VERDADERO ESFUERZO PARA ENTENDERNOS

Trabajar en diversos lugares de trabajo con colegas de todo el mundo puede hacer que la comunicación sea un desafío. Pero solo necesitamos mirar nuestras relaciones fuera del trabajo, con nuestros padres o nuestros socios, para saber que incluso si estamos pasando una cantidad considerable de tiempo juntos, todavía es difícil entendernos realmente. Es útil asumir que, la mayoría de las veces, nuestros colegas tienen buenas intenciones, y reconocer que esas buenas intenciones a veces pueden perderse literalmente en la traducción.


Esto se hace más fácil si fomentamos un profundo sentimiento de asombro y curiosidad, y nos interesamos genuinamente en nuestros colegas. Escuchando profundamente lo que están diciendo (y, lo que es más importante, lo que no están diciendo), haciendo muchas preguntas, explorando sus perspectivas desde todos los ángulos. Juzgar y culpar son fáciles y, con la misma facilidad, conducen a la desconexión y al conflicto. Por otro lado, mantenerse abierto y curioso en las conversaciones genera un entorno en el que las personas se sienten escuchadas, vistas y verdaderamente interesadas.


ACEPTA QUE TODOS SOMOS IMPERFECTOS.

Nadie es bueno en todo y todos cometen errores, sin embargo, nuestra tendencia natural es ocultar nuestras fallas y cubrir nuestras debilidades. En las relaciones íntimas, nuestros defectos son demasiado visibles para nuestros socios. Sentirse aceptado a pesar de nuestras deficiencias aumenta nuestra propia tolerancia a los errores de los demás y genera nuestra generosidad para perdonarlos. No es diferente en el trabajo.


La clave para liderar con amor es fomentar una cultura donde las personas se sientan lo suficientemente seguras como para ser vulnerables. La vulnerabilidad es una de esas cualidades que primero buscamos en los demás, pero es lo último que queremos mostrarnos. Ser vulnerable requiere coraje. Necesitamos saber que podemos pedir ayuda a nuestros colegas cuando estamos luchando y que recibiremos apoyo cuando las cosas vayan mal. Sí, obtendremos comentarios y se espera que aprendamos de ellos, pero no seremos rechazados por cometer un error.


TENER CONVERSACIONES VALIENTES

Ninguna relación está libre de coyunturas rocosas y la mayoría de nosotros queremos alejarnos de abordar el conflicto (y hay un millón de maneras en que hacemos esto). Si estamos dispuestos a entrar a sabiendas en momentos difíciles para tener el tipo de conversaciones que requieren que nos presentemos por completo, podemos trabajar en los problemas y mejorar la forma en que nos relacionamos entre nosotros.


Las conversaciones valientes son muy difíciles porque juegan tanto en nuestra ansiedad por molestar a la otra persona como en nuestro temor de no manejar bien la conversación y ser rechazados por nosotros mismos. Necesitamos entrar con una consideración positiva incondicional hacia la persona sentada frente a nosotros y estar preparados para un compromiso emocional real. Una conversación valiente combina la misericordia y la verdad, requiere y crea ternura y, si se hace bien, crea conexiones más fuertes.


Infundir el tipo de amor en nuestros lugares de trabajo es algo más que una acción humana. Las investigaciones demuestran que las personas que trabajan en una cultura en la que se sienten libres para expresar afecto , ternura, cuidado y compasión entre sí se mostraron más satisfechas con sus trabajos, comprometidas con la organización y responsables de su desempeño.


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